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Benien, Karl
Schwierige Gespräche führen Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag
Buch

Das Handbuch zur Gestaltung konstruktiver Gespräche
Beratungs- und Kritikgespräche, Leistungsbeurteilungen und erst recht ernsthafte Aussprachen mit Alkoholabhängigen erfordern sorgfältige Vorbereitung, Feingefühl für die Situation und Wachsamkeit für Zwischentöne. Wie Führungskräfte, Teamleiter oder Mitarbeiter im Personalwesen schwierige Gespräche konstruktiv gestalten, demonstriert Karl Benien mit Beispielen aus seiner Beratungspraxis.

Dieses Medium ist verfügbar und kann daher nicht vorgemerkt werden. Besuchen Sie uns gerne, um dieses Medium auszuleihen.

Personen: Benien, Karl

Standort: BSP

Schlagwörter: Psychologie Führungskraft Gesprächsführung Innerbetriebliche Kommunikation Mitarbeitergespräch Zwischenmenschliche Beziehung Konflikt Kommunikationstraining

CW 4600 B467-01

Benien, Karl:
Schwierige Gespräche führen : Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag / Karl Benien. - 10. Auflage. - Reinbek bei Hamburg : Rowohlt, 2017. - 330 Seiten : Illustrationen, graphische Darstellungen. - (rororo; 61477 : rororo-Sachbuch) (Miteinander reden: Praxis)
ISBN 978-3-499-61477-4 kartoniert : EUR 9.99

Zugangsnummer: 00002914 - Barcode: 2-9394144-8-00010791-4
Angewandte Psychologie - Buch