Franziska Böhler, Krankenschwester aus Überzeugung, schildert in bewegenden Fallgeschichten den Alltag in Krankenhäusern und Altenheimen und macht deutlich, was sich ändern muss, damit die Pflege wieder menschlich wird.

Anderen Menschen helfen, sie zugewandt und mit Sachverstand in schwierigen Situationen begleiten: Kein anderer Beruf ist für Franziska Böhler so sinnvoll wie Krankenpflege. Doch die Menschlichkeit bleibt viel zu oft auf der Strecke, die Pflege braucht selbst dringend Hilfe. Ergreifende Geschichten aus ihrem Arbeitsalltag, aber auch von Patienten, Hebammen, Auszubildenden und Ärzten machen deutlich, wieviel Leid der Kostendruck und der Personalmangel in Krankenhäusern und Altenheimen verursachen. Franziska Böhler spricht Pflegekräften, Patienten und Angehörigen aus dem Herzen - mit ihrer Kritik am Gesundheitssystem, ihren Lösungsvorschlägen und vor allem mit dem Wunsch, endlich wieder mehr zu pflegen, zu helfen, zu trösten.

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Personen: Böhler, Franziska Kubsova, Jarka