Servicio de atención al cliente: Creación de valor para el consumidor
LEO-SUED Medien
Los clientes se ganan. Generar valor para el cliente es imprescindible para ganarte su lealtad y confianza. Este contenido formativo te ilustra la importancia que tienen los empleados y su comportamiento cuando se trata de satisfacer a tus clientes. También comprenderás lo fácil que resulta perder un cliente hoy en día, lo importante que es conocer quién es tu competencia y qué hacen, y que escuchar y conocer la opinión de los clientes existentes es vital para entender qué necesitan y ofrecerles más de lo que esperan.
Ausleihstatus des eMediums wird abgefragt...
Dieses Medium ist ein elektronisches Medium (eLearning). Sie können dieses
Medium im eMedien-Portal Ihrer Bibliothek ansehen, entleihen oder vormerken.
Zum Download / Zur
Anzeige