Große und mittlere Unternehmen setzen die Mitarbeiterbefragung (MAB) für Feedback und Organisationsentwicklung ein. In vielen Fällen versäumen sie es aber nach der Befragung notwendige Follow-up-Maßnahmen zu ergreifen. Dadurch bleiben Erkenntnisse ungenutzt, wichtige Veränderungen werden nicht angeschoben, die Unzufriedenheit der Mitarbeiter steigt. Das zeit- und kostenaufwändige Verfahren ist MAB nur dann nachhaltig wirksam, wenn Folgeprozesse von Beginn an geplant und nach der Befragung konsequent durchgeführt werden. Praxisnahe Tools, konkrete Firmenbeispiele: Dieses Buch schließt die Lücke in der Literatur - ein unverzichtbares Werkzeug.
Personen: Bungard, Walter Müller, Karsten Niethammer, Cathrin
CW 4500 B942-02
Bungard, Walter:
Mitarbeiterbefragung - was dann ...? : MAB und Folgeprozesse erfolgreich gestalten / hrsg. von Walter Bungard ; Karsten Müller ; Cathrin Niethammer. - Berlin, Heidelberg : Springer Medizin Verlag Heidelberg, 2007. - 223 S.
ISBN 978-3-540-47837-9
Angewandte Psychologie - Buch