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Hillenbrand, Tom
Christoph Maria Herbst liest Tom König "Kündige, wenn du es schaffst" neuer Irrwitz aus der Servicewelt
eMedium in der Onleihe

Der Kunde ein König? Von wegen! Als Kunde hat man es nicht leicht: Egal, ob man seinen Telefonanbieter wechseln möchte oder versucht, eine günstige Bahnfahrkarte zu kaufen, wer sich auf Service-Mitarbeiter verlässt, ist verlassen. Tom König schildert regelmäßig seine aberwitzigsten Erlebnisse aus der deutschen Servicewüste in seiner Kolumne "Warteschleife" auf SPIEGEL ONLINE. Das Best-of der erfolgreichen SPIEGEL-KOLUMNE!

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Personen: Hillenbrand, Tom

Schlagwörter: Humoristische Darstellung Dienstleistungsgesellschaft Kundenmanagement Servicepolitik

Hillenbrand, Tom:
Christoph Maria Herbst liest Tom König "Kündige, wenn du es schaffst" : neuer Irrwitz aus der Servicewelt : Audio Media Verlag GmbH, 2013. - 140 Min.
ISBN 978-3-86804-302-0

Zugangsnummer: 10002611
Signatur: eAudio - eMedium in der Onleihe