Drei tiefgreifende Entwicklungen prägen die Zukunft des Marketing: drastischer technologischer Fortschritt, verändertes Kundenverhalten und Umbrüche in bisher funktionierenden Geschäftsmodellen. Marketing 5.0 beschreibt zugänglich und praxistauglich, wie Unternehmen mit neuen Marketingstrategien auf diese Entwicklungen reagieren können, um Märkte für ihre Produkte und Dienstleistungen zu erschließen. Die Autoren zeigen unter anderem, wie
- mit Augmented Reality und Virtual Reality überzeugende Customer Journeys entwickelt werden,
- Künstliche Intelligenz Marketingkampanen revolutioniert und
- Transmediales Storytelling für Kundenbegeisterung sorgt.
Personen: Kotler, Phillip
QP 600 K87-f-02
Kotler, Phillip:
Marketing 5.0 : Technologie für die Menschheit / von Phillip Kotler, Hermawan Kartajaya und Iwan Setiawan. - Frankfurt : Campus, 2021. - 239 Seiten
ISBN 978-3-593-51480-2
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre - Buch