Hintergründe zum eigenen und zum Verhalten des Streitpartners und Techniken zum erfolgreichen Umgang mit Konflikten.
Rezension
Die Autorin - eine erfahrene Konfliktberaterin - verspricht das vielschichtige Thema leichtverständlich und nah an der Lebenswirklichkeit darzubieten. Das gelingt ihr ohne Einschränkung sehr gut. Ohne den bitteren Geschmack der Besserwisserei lässt sie uns an ihrer Professionalität zu einem befriedigenderen Umgang mit Konflikten - privat wie beruflich - teilhaben. Wawrzineks Haltung begründet sich in den Ideen, dass ein friedvolleres Leben zu mehr Glück führt. Der Dalai Lama stand hier Pate. Sie bannt die Komplexität des Themas in fünf übersichtliche Kapitel. Zu allen Aspekten bietet die Autorin Übungen an. Die Kombination aus Hintergrundwissen und geübter Selbstreflexion hilft, die eigene Haltung zu überdenken und ggf. zu verändern. Dem kann dann auch ein konkret verändertes Verhalten folgen. Ob die Leserin es tatsächlich umsetzt, bleibt natürlich ihr überlassen. Will sie es tun, ist das preiswerte Büchlein in jedem Fall eine gute Stütze.
Auch wenn das Buch für die Selbstreflexion der Leserin bestimmt ist, eignen sich die Übungen gut für Gruppenarbeiten zum Umgang mit Konflikten.Rezensent: Katharina Katz
Personen: Wawrzinek, Ursula
Wawrzinek, Ursula:
GehtÆs noch?! : Vom Umgang mit sturen Eseln und beleidigten Leberwürsten - wie sie kreativ Konflikte lösen / Ursula Wawrzinek. - 1. Aufl. - München : Knaur, 2009. - 255 S. ; 19 cm
ISBN 978-3-426-79839-3 kt. : EUR 8.95
Arbeitsgebiete und Richtungen, Einzelfragen - Buch