Boyd, Drew
La gestion des grands comptes
LEO-SUED Medien

Pour se développer, une entreprise doit protéger son atout le plus précieux : sa base de clients fidèles. Certains de ces clients sont plus importants que d'autres. Il faut leur porter une attention particulière pour les retenir et booster vos activités. Dans cette formation, Drew Boyd, professeur de marketing, vous apprend à identifier vos clients clés et à définir une stratégie de gestion pour vos clients et votre organisation. Il vous fait découvrir les fondamentaux de la gestion des grands comptes : il vous explique ce que c'est, pourquoi c'est important et comment aborder le processus de gestion des grands comptes. Il vous indique aussi comment choisir vos grands comptes, comment élaborer une stratégie grands comptes, comment recruter et former des responsables grands comptes et comment mesurer les performances dans ce domaine.


Ausleihstatus des eMediums wird abgefragt...
Dieses Medium ist ein elektronisches Medium (eLearning). Sie können dieses Medium im eMedien-Portal Ihrer Bibliothek ansehen, entleihen oder vormerken.
Zum Download / Zur Anzeige

Weiterführende Informationen

Personen: Boyd, Drew

Boyd, Drew:
La gestion des grands comptes : LinkedIn, 2019. - 00:42:29.00

Zugangsnummer: EM-1505355105
Signatur: eLearning - LEO-SUED Medien