Richtig gut rüberkommen
Wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren
Das Geheimnis gelingender Kommunikation Nur zu oft belasten Missverständnisse und Streitigkeiten die tägliche Kommunikation. Anhand vieler verblüffender Beispiele zeigen die Autoren, wie man stattdessen konstruktive Gespräche führt: durch empathische Spiegelung und aktive Gesprächssteuerung. So gelingt es, die eigenen Ziele im Einklang mit dem Gegenüber zu verwirklichen. Das ist sanfte Führung - Quiet Leadership.
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Weiterführende Informationen
Personen: Schwarz, Stephan
Standort: Onleihe
Schwarz, Stephan:
Richtig gut rüberkommen : Wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren : dtv Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, 2018. - 240 S.
ISBN 978-3-423-43345-7
Signatur: eBook - eMedien