Schmola, Gerald
Modernes Personalmanagement im Krankenhaus das Konzept des Employee Relationship Managements
Buch

Motivierte und loyale Mitarbeiter sind ein wesentlicher strategischer Erfolgsfaktor für Krankenhäuser. Das Employee Relationship Management (ERM) erweitert den traditionellen Personalmanagement-Ansatz um den Aspekt der Beziehungsgestaltung zwischen dem Krankenhaus und seinen Beschäftigten. Es folgt dem Grundgedanken des Costumer Relationship Managements, das die Beziehungen zu Kunden betrachtet.

Das Buch beleuchtet zentrale Bausteine eines ERM in Krankenhäusern. Behandelt werden insbesondere der zielgerichtete Umgang mit Verschiedenheiten im Personal, Ansätze zur besseren Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, das Gewinnen und Binden von Talenten, die gesundheitsbewusste Krankenhausführung sowie die mitarbeiterorientierte Gestaltung von Veränderungsprozessen.

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Weiterführende Informationen


Personen: Schmola, Gerald

Schlagwörter: Krankenhaus Change Management Personalmanagement Work-Life-Balance Diversity Management Gesundheitsmanagement Compliance Talentmanagement

XC 5001 S356-01

Schmola, Gerald:
Modernes Personalmanagement im Krankenhaus : das Konzept des Employee Relationship Managements / von Gerald Schmola. - 1. Aufl. - Stuttgart : Kohlhammer Verlag, 2016. - 196 Seiten
ISBN 978-3-17-030539-7

Zugangsnummer: 00017359 - Barcode: 2-9184204-4-00014281-6
Allgemeine Medizin - Buch