Richtig gut rüberkommen
Wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren - Mit Praxisübungen
Das Geheimnis gelingender Kommunikation
Nur zu oft belasten Missverständnisse und Streitigkeiten die tägliche Kommunikation. Anhand vieler verblüffender Beispiele zeigen die Autoren, wie man stattdessen konstruktive Gespräche führt: durch empathische Spiegelung und aktive Gesprächssteuerung. So gelingt es, die eigenen Ziele im Einklang mit dem Gegenüber zu verwirklichen.
Dieses Medium ist verfügbar. Es kann vorgemerkt oder direkt vor Ort ausgeliehen werden.
Personen: Schwarz, Cornelia & Stefan
Mein Leben / Kommunikation
Schwarz, Cornelia & Stefan:
Richtig gut rüberkommen : Wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren - Mit Praxisübungen / Cornelia & Stefan Schwarz. - München : dtv Verlagsgesellschaft, 2018. - 256 S.
ISBN 978-3-423-26191-3 € 14,90
Mein Leben / Kommunikation - Sachbücher Erwachsen