Die neue Dimension des Marketings
vom Kunden zum Menschen
Kunden sind Menschen mit Werten und Visionen. Genau darauf muss zeitgemäßes Marketing eingehen: Es darf nicht mehr nur den Kunden als Käufer im Blick haben. Menschen wollen als Ganzes betrachtet werden, soziale Verantwortung übernehmen und einen Beitrag leisten. Genau das erwarten sie auch von Unternehmen, deren Produkte sie kaufen.
Rezension
Dieses Medium ist verfügbar. Es kann vorgemerkt oder direkt vor Ort ausgeliehen werden.
Personen: Kotler, Philip Kartajaya, Hermawan Setiawan, Iwan Pyka, Petra (Übers.)
Kotler, Philip:
¬Die¬ neue Dimension des Marketings : vom Kunden zum Menschen / Philip Kotler ; Hermawan Kartajaya ; Iwan Setiawan. - Frankfurt/M. : Campus, 2010. - 223 Seiten : Abbildungen. - Aus dem Engl. übers.
ISBN 978-3-593-39343-8 39,90 EUR
B 560 - Signatur: B 560 - Sachbuch